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　　暖氣片代理商-店面人流稀少這是為啥？

 

　　造成這種局面的原因，主要有以下幾個(gè)方面：

 

　　一、暖氣片銷售店選址問題

 

　　暖氣片代理商專賣店設(shè)立區(qū)域不是品牌主流消費(fèi)群體常規(guī)活動(dòng)區(qū)，或者，周邊沒有同類同檔次的品牌形成規(guī)模消費(fèi)圈，對(duì)目標(biāo)客戶的整體吸引力低，這樣就造成來(lái)這里消費(fèi)和逛街的消費(fèi)者不能被吸引，也不是品牌的最好詮釋者，形成不了購(gòu)買沖動(dòng)和欲望，既然郎無(wú)情妾無(wú)意，當(dāng)然不進(jìn)店內(nèi)消費(fèi)。

 

　　二、暖氣片銷售日常經(jīng)營(yíng)問題

 

　　平常的待人接物，暖氣片代理店前臺(tái)員工沒有對(duì)顧客進(jìn)行很好的溝通和接洽，顧客在這里曾經(jīng)的消費(fèi)過程，他們認(rèn)為沒有得到應(yīng)有的尊重和應(yīng)得的舒心的購(gòu)物體驗(yàn)，那么，當(dāng)他下次在來(lái)這個(gè)購(gòu)物圈子進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，就回自然的產(chǎn)生抵觸心理，不再進(jìn)入你的店內(nèi)，當(dāng)然不會(huì)形成銷售，也喪失了人氣。

 

　　三、暖氣片銷售店內(nèi)問題

 

　　在這里主要說(shuō)說(shuō)這兩個(gè)問題。暖氣片代理店內(nèi)問題主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是店內(nèi)人員問題和店內(nèi)陳列問題。當(dāng)我們?nèi)ベ?gòu)物的時(shí)候，如果店內(nèi)沒有顧客，導(dǎo)購(gòu)三個(gè)或五個(gè)聚集在門口，好像列隊(duì)接受閱兵的感覺，這個(gè)時(shí)候我們會(huì)產(chǎn)生一種心理：“我還是不要進(jìn)去了，被三五個(gè)人的目光注視著會(huì)很不舒服”。當(dāng)然，我們還會(huì)想，“既然那里沒有人，可能生意不會(huì)很好吧！？”，產(chǎn)生這樣的心理都是人的正常反應(yīng)，當(dāng)然這個(gè)時(shí)候，如果店員都在惹火朝天的聊天、打鬧、或者有自己的私人問題需要解決，我們更不會(huì)前去“打擾”，反正店鋪多的事。所以，暖氣片代理專賣店的形象很重要，體現(xiàn)形象的一個(gè)方面，就是店員，如果店員不能夠很好的完成這一點(diǎn)，會(huì)對(duì)顧客的進(jìn)店產(chǎn)生很大的影響，甚至?xí)杨櫩瓦M(jìn)店的一只腳給拉了出去，當(dāng)然，一句問候語(yǔ)或者一個(gè)彬彬有禮的鞠躬迎賓，也或許會(huì)把顧客邁出的一條腿給拉回來(lái)。店員在沒有顧客的時(shí)候，一定要裝成顧客剛剛離開的樣子，整理店內(nèi)物料，補(bǔ)全顧客購(gòu)買后缺失的產(chǎn)品。當(dāng)然，如果有顧客進(jìn)店，當(dāng)客流量很低的時(shí)候，就要盡量延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)逗留的時(shí)間，通過提供訊息和建議，提供休息和飲品等等，這樣就能夠增加店內(nèi)人氣，吸引更多的顧客進(jìn)店。

 

　　四、暖氣片其他問題

 

　　還有些小細(xì)節(jié)，也能夠打消顧客產(chǎn)生的進(jìn)店念頭，如暖氣片代理店門口的衛(wèi)生和暢通性，櫥窗玻璃的清潔程度，空調(diào)是否開放，暖氣片代理店內(nèi)光線是否柔和舒服，是否提供額外的服務(wù)等等。在日常經(jīng)營(yíng)中，注意觀察，然后一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，比別人多做一點(diǎn)，才能多收入一點(diǎn)。

 

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